O Escritório de Usuários (EdU) é o ponto de contato para pesquisadores nacionais e internacionais que desenvolvem propostas de pesquisa nos Laboratórios Nacionais do CNPEM, desde a submissão de propostas de pesquisa até a sua finalização.
O EdU é responsável por:
- Apoio na submissão de propostas de pesquisas, incluindo dúvidas quanto ao uso do sistema SAU Online;
- Disponibilização de crachás de acesso e identificação para usuários externos;
- Acesso remoto aos dados das propostas;
- Gestão dos Auxílios Financeiros;
- Fornecimento de informações sobre o campus do CNPEM, transporte, alojamento e alimentação;
- Emissão de documentos que comprovem a realização da proposta;
- Envio e recebimento de amostras de usuários.